20
02
11
01
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. 09-09 Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Cổng Game Gia Đình
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.game né đạn game kinh dị Việt Nam game máy bàn Hitclub