Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. 09-09 Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Miền Trò Chơi
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
