Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Chợ Game Nhỏ
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
+56 789 5679
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. 09-10 Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Túi Game Nhỏ
Khởi động lại ứng dụng trước. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
